Opera Experiencias
Mejora la experiencia en destino, termina con los hilos de correo sin fin y fideliza a los asistentes.
Por Alfonso y 1 persona más2 autores20 artículos
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- Experiencias MygocuExplorando las funcionalidades de las experiencias en Mygocu
- Cómo consultar los mails transaccionalesConsulta los mails que el asistente o viajero recibe de forma automática, cada vez que realiza cualquier tipo de actividad
- Envío de mails masivosDescubre cómo enviar emails personalizados a los asistentes según diferentes criterios para dar avisos o enviar recordatorios
- Modificaciones de una reservaDespués de salir a la venta comienzan las reservas y pagos. Descubre las acciones y modificaciones que puedes realizar sobre una reserva
- ¿Qué son las Comunidades y cómo funcionan?Las Comunidades son una herramienta clave para organizar mejor a los viajeros dentro de una experiencia.
- ¿Cómo funciona la distribución de transportes en Mygocu?La distribución de transportes es una funcionalidad clave que te permite organizar de forma eficaz los trayectos de tus viajeros.
- Cómo solicitar pagos a través del módulo de contabilidadEnvía información sobre pagos para que tu agencia abone a tus proveedores.
- ¿cómo funciona el proceso de cancelación y reembolsos en la plataforma?Aprende con la guía a cancelar reservas y procesar devoluciones en Mygocu
- Proceso de ReservaEl proceso de reserva es una herramienta fundamental para garantizar la disponibilidad anticipada y asegurar el interés del cliente.
- Reservation ProcessThe reservation process is a fundamental tool to guarantee early availability and secure the customer’s interest
- ¿cómo envío información a los viajeros de una experiencia?
- Diferencia entre cupos propios y cupos integradosAñade habitaciones a tus experiencias de dos formas distintas: cupos propios o cupos integrados.
- ¿Cómo hacer el rooming de mi grupo?Ya se han registrado los viajeros y ahora quieres distribuirles en las habitaciones que te ha confirmado el alojamiento
- 🏨 ¿Cómo asignar códigos de habitación a las reservas? (Rooming)Ya tienes las reservas de tus clientes y el alojamiento ya te ha enviado el rooming: puedes asignarlos directamente en Mygocu.
- ¿Qué significa activar la reserva compartida en una experiencia?Cada persona paga lo suyo. Plazas libres en la habitación.
- Pedidos dentro de MygocuEl módulo de pedidos te permite llevar un control centralizado y actualizado de los servicios contratados con proveedores.
- Cómo quitar el rol de Administrador a un usuario
- ¿Cómo cambiar el nombre de un viajero?Si un viajero ha introducido su nombre o apellido con un error, puedes corregirlo directamente desde la ficha de la reserva en pocos segundos.
- ¿Qué hacer si un cliente se ha registrado con un email incorrecto?Si un cliente ha introducido mal su email (por ejemplo, un error tipográfico) y no puede acceder a su cuenta o recibir comunicaciones, es posible solucionarlo fácilmente realizando un cambio…