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¿Cómo cambiar el nombre de un viajero?

Si un viajero ha introducido su nombre o apellido con un error, puedes corregirlo directamente desde la ficha de la reserva en pocos segundos.

Escrito por Jaime Garrido Bernal
  1. Localiza la reserva del viajero

  1. Localiza la reserva del viajero
    Ve a Ventas → Reservas y busca la reserva correspondiente. Abre la ficha del viajero.

  2. Haz clic en el icono de lápiz junto al nombre
    En la cabecera de la ficha, junto al nombre del viajero, encontrarás un icono de lápiz . Haz clic sobre él para activar el modo edición.

  3. Escribe el nombre y apellido corregidos y guarda
    Aparecerán dos campos editables: Nombre y Apellido. Modifica los que necesites y haz clic en Guardar

⚠ Esto solo cambia el nombre visible del viajero

La reserva seguirá asociada al usuario con el correo electrónico con el que se realizó la reserva original. Si necesitas cambiar el titular de la reserva (es decir, asignarla a otro usuario), tendrás que hacer un cambio de titular.


¿Necesitas hacer un cambio de titular?

Si la reserva debe transferirse a otro usuario —no solo corregir un nombre—, accede a la reserva y haz clic en el botón + Acciones, luego selecciona Cambiar de titular.

ℹ Para más ayuda

Si tienes dudas, contacta con el equipo de soporte de Mygocu desde el apartado Ayuda y soporte del menú lateral.

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