La sección de Servicios es donde configuras todo lo que compone tu experiencia: alojamientos, transportes, actividades, seguros, alquileres y cualquier otro elemento que quieras ofrecer a tus clientes. En junio de 2026 renovamos esta sección completamente para que crear servicios sea más rápido, más claro y sin fricciones.
Este artículo explica cómo funciona el nuevo modelo y responde las preguntas más frecuentes.
¿Qué hay en la sección de Servicios?
Cuando entras a la sección de Servicios de una experiencia, verás dos pestañas:
Paquete — Aquí aparecen los servicios incluidos en el precio base de tu experiencia. Si un servicio de paquete tiene distintas opciones (por ejemplo, habitación individual o doble), esas opciones se llaman Variantes y se muestran dentro de la tarjeta del propio servicio.
Extras — Aquí aparecen los servicios adicionales que tus clientes pueden contratar de forma opcional durante el proceso de reserva.
A la derecha de la pantalla tienes siempre visible una card resumen con los servicios que componen el paquete de la experiencia y el precio desde.
Cómo crear un servicio nuevo
Opción 1 — Crear desde cero (Nuevo)
Pulsa el botón + Servicio en la parte superior derecha.
Selecciona Nuevo en el desplegable.
El servicio aparece directamente en pantalla. No hay formularios previos que rellenar.
Edita el nombre, las fechas, el precio, el coste y la cantidad directamente en la tarjeta. Todo es opcional: puedes dejarlo en blanco si de momento no lo necesitas.
Pulsa Guardar cuando termines.
Si quieres más configuración: dentro de la tarjeta del servicio tienes acceso a la configuración avanzada. Desde ahí puedes asignarle una categoría al servicio (alojamiento, transporte, seguro, clase, alquiler, actividad, forfait, restauración, parking, etc.) y desbloquear los atributos específicos de ese tipo de servicio. Esto es opcional y puedes hacerlo en cualquier momento.
Opción 2 — Añadir desde tu catálogo (Catálogo)
Pulsa el botón + Servicio y selecciona Catálogo.
Busca en tus catálogos y tarifarios los servicios que ya tienes configurados en tu cuenta.
Selecciona el servicio o servicios que quieres añadir y confirma.
Los servicios de catálogo son servicios reutilizables que tienen asociado un calendario y un tarifario de precios. Puedes usarlos en distintas experiencias sin tener que configurarlos de nuevo cada vez. Para crearlos o editarlos, ve a la sección de Configuración de tu cuenta (fuera del editor de experiencias).
Opción 3 — Añadir desde Favoritos
Pulsa el botón + Servicio y selecciona Favoritos.
Verás el listado de servicios que tienes guardados como favoritos.
Selecciona los que quieras añadir a la experiencia.
Los Favoritos son servicios que has marcado para reutilizar rápidamente. Si antes usabas iconos en tus experiencias, los encontrarás aquí (ver más abajo).
Paquete y Extras: ¿cuál es la diferencia?
| Paquete | Extras |
¿Qué son? | Servicios incluidos en el precio base | Servicios opcionales que el cliente puede contratar al reservar |
¿Aparecen en el precio de la experiencia? | Sí | No (se suman al precio base si el cliente los elige) |
¿Puede el cliente elegir? | Solo si hay Variantes | Sí, siempre |
Un servicio es de Paquete cuando es obligatorio (el cliente no puede quitarlo al reservar). Un servicio es Extra cuando es opcional (el cliente puede añadirlo o no).
¿Qué son las Variantes?
Las Variantes son las distintas opciones de un servicio de paquete. Aparecen desplegadas dentro de la tarjeta del servicio, en la pestaña Paquete.
Ejemplo: si tienes un servicio de Alojamiento con dos opciones (habitación individual y habitación doble a precios distintos), cada opción es una Variante. El cliente elegirá una de ellas al hacer la reserva.
Para añadir una Variante a un servicio, abre la tarjeta del servicio en la pestaña Paquete y pulsa el botón + Variante que aparece en la parte inferior de la tarjeta.
¿Qué ha pasado con mis iconos?
Los iconos eran objetos visuales que permitían representar servicios en una experiencia sin tener que configurar precios ni costes. En la nueva versión los iconos ya no existen como concepto separado, pero no has perdido ningún dato.
Todo lo que tenías guardado como iconos ha sido migrado automáticamente:
Tus iconos aparecen ahora en el listado de servicios de cada experiencia donde los habías añadido.
Además, los encontrarás guardados en Favoritos, listos para que puedas seguir usándolos en nuevas experiencias.
La diferencia es que ahora son servicios completos: si en algún momento quieres añadirles precio, coste, fechas o descripción, puedes hacerlo directamente desde su tarjeta.
Preguntas frecuentes
¿Mis experiencias ya publicadas se han visto afectadas por el cambio? No. Tus experiencias siguen funcionando exactamente igual para tus clientes. Solo ha cambiado la forma en que ves y gestionas los servicios dentro del editor.
¿Puedo crear un servicio sin poner precio? Sí. En el nuevo modelo todos los campos son opcionales. Puedes crear un servicio con solo el nombre, o incluso sin nombre, y añadir el resto de información más adelante.
¿Qué diferencia hay entre crear un servicio desde «Nuevo» y hacerlo desde «Catálogo»? Un servicio creado desde Nuevo es específico de esa experiencia. Un servicio de Catálogo está vinculado a un tarifario configurado en tu cuenta y puede reutilizarse en múltiples experiencias. Si modificas un servicio de catálogo desde Configuración, los cambios se reflejan en todas las experiencias donde esté añadido.
¿Cómo asigno una categoría a un servicio (alojamiento, transporte, etc.)? Desde la tarjeta del servicio, accede a la configuración avanzada. Ahí puedes asignar la categoría y desbloquear los atributos específicos de ese tipo de servicio (por ejemplo, para un alojamiento: número de noches, habitaciones, etc.).
¿Puedo cambiar un servicio de Paquete a Extra o viceversa? Sí. Desde el menú de opciones de la tarjeta del servicio (los tres puntos) puedes cambiar si el servicio es obligatorio (Paquete) u opcional (Extra).
¿Dónde está el botón para añadir un servicio de tipo «premium» como antes? El concepto de «premium» ha desaparecido. Lo que antes se llamaba servicio premium ahora se llama Catálogo. Lo encuentras en el desplegable del botón + Servicio → Catálogo.
¿Dónde están los servicios simples que creé antes? Todos los servicios que ya tenías creados siguen ahí. Los encontrarás en el listado de servicios de cada experiencia, sin ningún cambio en su configuración.
¿Qué pasa si no veo la pestaña «Extras» en mi experiencia? La pestaña Extras solo aparece si tienes al menos un servicio configurado como opcional en esa experiencia. Si todos tus servicios son obligatorios, solo verás la pestaña Paquete.
Resumen rápido
Pulsa + Servicio → Nuevo para crear un servicio al instante, sin formularios.
Usa Catálogo para añadir servicios reutilizables con tarifario propio.
Usa Favoritos para añadir rápidamente servicios que usas con frecuencia (aquí están también tus antiguos iconos).
Usa la configuración avanzada de cualquier servicio para asignarle categoría y atributos específicos.
La pestaña Paquete muestra los servicios incluidos en el precio base. La pestaña Extras muestra los servicios opcionales.
Tus experiencias publicadas no se han visto afectadas. Solo ha cambiado el editor.