Ir al contenido principal

Primeros pasos cuando recibes tu usuario y contraseña de Mygocu

Revisa los ajustes de tu marca, sube el aviso legal de tu empresa y las condiciones generales y da permisos a tu equipo

Fernando Novella avatar
Escrito por Fernando Novella
Actualizado hace más de 2 meses

Accede a tu área de Mygocu (https://mygocu.com/auth/login) con el usuario y contraseña con el que te hayas registrado

Dirigete al botón "Administrador" que encontrarás en el menú lateral izquierdo debajo de tu nombre. Pulsa y accede a "Ajustes de marcar".

En el espacio de Ajustes de marca podrás: revisar los elementos de tu marca, revisar qué integraciones tiene Mygocu, dar acceso a la plataforma alos miembros de tu equipo, y crea las políticas de tu agencia: términos y condiciones, política de privacidad, avisos legales...

Revisa los datos de tu MARCA

Podrás ajustar la tipografía, colores , el logo, el favicon, la imagen de footer...

Es importante que revises que la información es correcta. Introduce el número de teléfono de atención al cliente y el mail de tu empresa para que los viajeros o asistentes a la experiencia puedan contactar con tu equipo en caso de tener alguna duda. El número de teléfono aparecerá en la web.

En Personalización podrás ajustar la tipografía, tus colores primario y secundario de tu marca, el logo, el favicon, la imagen de footer y la imagen que se ve en el fondo del proceso de reserva.

Invita a tu equipo

Aquí podrás dar acceso a los usuarios que quieres que trabajen contigo en la plataforma. Pulsa en "Invitaciones", introduce la dirección de correo electrónico y asigna un rol. El rol de "Administrador" tiene acceso a todos las funcionalidades del usuario al que se le da de alta en Mygocu.

En cambio, el rol del "Guía" está enfocado para que el usuario tenga acceso a ciertos expedientes para pasar lista o acceder a reservas, informes y detalles durante la operativa, por este motivo, el rol de "Guía" no podrá habilitarse si no se asigna a una experiencia.

Cuando accedas aparecerá un listado de todos los usuarios con permisos como administrador o guía. Si quieres cambiar el rol de una persona pincha en las tres bolitas azules y selecciona el rol que quieres asignar a esa persona.


Una vez has dado de alta a un usuario con su rol, recibirá de forma automática un email en el que tendrá que rellenar sus datos básicos y podrá acceder como administrador de la marca.


Términos y condiciones generales

Aquí podrás redactar los términos y condiciones de tu viaje como la política de modificaciones y cancelaciones o la responsabilidad y seguros. Puedes añadir campos adicionales para añadir términos y eliminar el bloque pulsando en la papelera.


Políticas

Aquí podrás subir los avisos legales de tu empresa que aparecerá en el footer de la página. En ella hace referencia a la política de cookies o la sociedad que hay detrás de la página. Recomendamos generar los términos y condiciones en este apartado para que se vuelque en todas las experiencias que vayas creando. Luego, si lo necesitas, podrás editarla dentro de cada una en caso de que tenga ciertas particularidades.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?